Téléphonie mobile

Soumis par admin le mer, 16/12/2020 - 15:02

Téléphonie mobile

 

Des forfaits adaptés à tous les besoins

 

 

Des forfaits mobiles adapatés à tous les besoins

Notre solution de téléphonie mobile est souple et s'adapte à tous les besoins. Que vous soyez un particulier ou une entreprise nous avons toujours une solution sur mesure à vous proposer. Forfait individuel ou famille pour les particuliers. Forfait Pro ou flotte de mobiles pour les entreprises.

Nous proposons des forfaits tout inclus Voix, SMS/MMS, 4G/5G ou bien des forfaits basés uniquement sur la Voix ou la Data (4G/5G). Quelque soit votre besoin vous pouvez à travers la richesse et la souplesse de notre catalogue trouver l'offre mobile qu'il vous convient.

 

 

 

 

Deux grands réseaux de téléphonie mobile

 

Deux grands réseaux de mobile Français

INTERCOM France fournit des services de téléphonie mobile sur deux grands réseaux, Orange et SFR. Le client peut choisir sur quel réseau il souhaite utiliser notre service de téléphonie mobile. En fonction de son emplacement géographique sédentaire ou pas et selon son retour d'expérience sur le terrain, les réseaux Orange ou SFR peuvent s'avérer plus judicieux l'un par par rapport à l'autre.

 

 

Des forfaits adaptés et tournés vers l'international

 

Nos forfaits qui rencontrent le plus de succès  auprès des entreprises mais aussi des particuliers incluent la VOIX les SMS et MMS en illimité et des forfaits Data compris entre 1 Go jusqu'à 100 Go mensuel.

 

 

Jusqu'à 100 Go de Data mensuel

 

Forfaits mobile INTERCOM France

 

 

Incluant les communications et la Data en Europe régulée

 

Des forfaits mobile INTERCOM France international

Tous nos forfaits illimités Fair-use incluent les communications et la Data en Europe régulée (Zone 1). C'est à dire que vous pouvez utiliser votre forfait dans ces pays européens comme si vous étiez en France.

Selon le réseau choisi lors de votre commande soit Orange ou SFR la liste des pays Européens concernés par la Zone 1 varie sur quelques pays.

 

Voici la liste des pays bénéficiant de cet avantage en fonction du réseau souscrit:

 

Réseau  Orange:

Zone 1 : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Guadeloupe, Guyane, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, St Barthélémy et St Martin, St Pierre-et-Miquelon, Suède
 

 

Réseau SFR :

Zone 1 : Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Guyane, Hongrie, Irlande, Italie, Jersey, Kosovo, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Réunion, Rhodes, Roumanie, Royaume-Uni, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, St Marin, Suède, Vatican
 

 

La VoWIFI pour téléphoner même en Zone blanche

 

Votre smartphone ne capte aucun réseau mobile ? Grâce à la VoWIFI, vous pouvez émettre et recevoir des appels et SMS via un réseau WIFI , lorsque votre mobile ne capte aucun réseau mobile. Cette option est accessible sur nos forfaits mobiles.

 

La VoLTE pour téléphoner via le réseau 4G

 

La VoLTE ou Voice over LTE permet d'appeler et d'être appelé directement grâce au réseau 4G. Cette technologie offre une meilleure qualité d'appel avec un son optimisé et permet de garder un débit 4G pour tous les usages pendant les appels. Cette option est accessible sur nos forfaits mobiles.

 

 

Des fonctionnalités avancées pour les Pros & entreprises

 

Nos forfaits Pros et entreprises bénéficient de fonctionnalités avancées qui facilitent la gestion de vos communications mobiles. L’utilisateur accède à diverses fonctionnalités à travers son selfcare utilisateur. Il peut ainsi Gérer ses appels, sa messagerie vocale, accéder à son journal d’appel, accéder à ses infos consos.

 

Gestion des appels

 

Possibilité de configurer les renvois d’appel et les sonneries simultanées.

 

Renvoi immédiat

Le renvoi d’appel immédiat permet de rediriger l’ensemble des appels entrants de l’utilisateur vers la messagerie vocale ou vers un autre numéro.

 

Renvoi sur non réponse

Le renvoi sur non-réponse permet de rediriger l'appel lorsque l’utilisateur ne répond pas, soit vers la messagerie vocale soit vers un autre numéro. Cette action est déterminée par un délai de mise en application entre 10 secondes et 2 minutes.

 

Renvoi sur non-connexion

Le renvoi sur non-connexion permet de rediriger l'appel lorsque lorsque la ligne de l’utilisateur est injoignable – par exemple le portable ne capte pas ou n’a plus de batterie. Dans ce cas là, l'appel peut être redirigé vers la messagerie vocale ou un autre numéro.

 

Sonnerie simultanée

La sonnerie simultanée permet de faire sonner un autre numéro en même temps que la ligne mobile de l’utilisateur.

 

 

Gestion de la messagerie vocale

 

Possibilité de gérer les différents paramètres de la messagerie vocale de l’utilisateur.

 

Annonce de la messagerie vocale

Il est possible de personnaliser l’annonce de la messagerie vocale en téléchargeant dans l’interface du selfcare utilisateur un fichier audio. Format du fichier : WAV ou MP3.

 

Options de la messagerie

Permet de gérer toutes les options de la messagerie vocale.

 

Activer le dépôt de message vocal 

La première option « Activer le dépôt de message vocal » permets d’activer ou de désactiver le dépôt de message vocal. Si cette case est décochée, le message d’annonce est quand même joué.

 

Retranscription textuelle

Pour les messages déposés, vous avez la possibilité d’activer une option supplémentaire : la retranscription textuelle de tous vos messages. En plus de recevoir par email, le .wav de l’enregistrement en pièce-jointe, vous avez directement accès à la retranscription dans le corps de la notification.

 

Accès à la messagerie vocale

La gestion de l’accès permet de paramétrer la sécurité et l’accès direct de la messagerie depuis un numéro de téléphone défini – au-delà de sa propre ligne mobile. Le code PIN est un code qui permet de sécuriser l’accès à la messagerie vocale de l’utilisateur.

 

 

Journal d’appels

 

Le journal d’appels permet de visualiser les appels émis, reçus et manqués de l’utilisateur. Le journal d’appel laisse apparaître les durées de sonneries et durées d’appels. Il indique également les différents appels qui auraient pu être rejetés ou encore ceux qui ont suivi un renvoi d’appel.

 

 

 

Gérez votre mobile sur un espace utilisateur unique

 

Vous pouvez gérer l'intégralité de vos services mobiles depuis votre interface utilisateur montableaudebord.fr, elle est accessible depuis n'importe quel navigateur WEB sur mobile ou PC. Vous pilotez toutes les fonctionnalités avancées de votre forfait mobile depuis cette interface, vous pouvez même dans le cadre de la convergence gérer aussi votre téléphone fixe de bureau si vous en avez un. Quelque soit le jour ou l'heure l'utilisateur a accès à tous ses services de téléphonie fixe et mobile vie l'interface WEB.

 

 

 

Selfcare-INTERCOM-France