Forfait mobile illimité Pro et Business jusqu'à 500 Go de Data

INTERCOM France distribue des forfaits mobile sur deux grands réseaux, Orange et Bouygues Telecom. Le client peut choisir sur quel réseau il souhaite utiliser notre service de téléphonie mobile. En fonction de son emplacement géographique sédentaire ou pas et selon son retour d'expérience sur le terrain, les réseaux Orange ou Bouygues peuvent s'avérer plus judicieux l'un par par rapport à l'autre.

Forfait avec Smartphone

Nous proposons des forfaits mobiles incluant uniquement les meilleurs Smartphones du marché en nous basant essentiellement sur les deux marques les plus réputées, Apple pour ses Iphones et Samsung pour le système Android.

Forfait SIM seule

Si le client préfère gérer lui même l'achat et le renouvellement des ses téléphones mobiles, il peut choisir nos abonnements SIM seule, dans ce cas nous livrons uniquement des cartes SIM triple découpe incluant les formats standard, mini et nano. Les forfaits mobiles associés sont alors automatiquement activés lors de l'insertion de la carte SIM dans le téléphone.

Tarifs des forfaits mobiles SIM seule

Des forfaits adaptés et tournés vers l'international

Nos forfaits qui rencontrent le plus de succès  auprès des entreprises mais aussi des particuliers incluent la VOIX les SMS et MMS en illimité et des forfaits Data compris entre 1 Go jusqu'à 100 Go mensuel.

Jusqu'à 100 Go de Data mensuel

Incluant les communications et la Data en Europe régulée

Tous nos forfaits illimités Fair-use incluent les communications et la Data en Europe régulée (Zone 1). C'est à dire que vous pouvez utiliser votre forfait dans ces pays européens comme si vous étiez en France.

Selon le réseau choisi lors de votre commande soit Orange ou Bouygues la liste des pays Européens concernés par la Zone 1 varie sur quelques pays.

Voici la liste des pays bénéficiant de cet avantage en fonction du réseau souscrit:

Réseau  Orange:

Zone 1 : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Guadeloupe, Guyane, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, St Barthélémy et St Martin, St Pierre-et-Miquelon, Suède
 

Réseau Bouygues Telecom :

Zone 1 : Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Guyane, Hongrie, Irlande, Italie, Jersey, Kosovo, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Réunion, Rhodes, Roumanie, Royaume-Uni, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, St Marin, Suède, Vatican
 

Tarifs des communications mobiles et Data hors EU

Hors Union Européenne régulée les consommations téléphoniques sont facturées à la seconde dès la première seconde. La Data hors EU est facturée au compteur au Méga Octet (Mo) consommé. Les zones tarifaires hors EU sont les suivantes.

Réseau Orange:

Zone 2 : Algérie, Maroc, Tunisie, Turquie
Zone 2 bis : USA et Canada
Zone 3 : Reste du monde
Zone 4 : Réseaux satellitaires

Réseau Bouygues Telecom:

Zone 2 : Alaska, Canada, Etats-Unis, Hawaï, Porto Rico, îles Vierges
Zone 2bis : Algérie, Maroc, Sahara Occidental, Tunisie
Zone 3 : Reste du monde
Zone 4 : Réseaux satellitaires et Timor Oriental

La VoWIFI pour téléphoner même en Zone blanche

Votre smartphone ne capte aucun réseau mobile ? Grâce à la VoWIFI, vous pouvez émettre et recevoir des appels et SMS via un réseau WIFI , lorsque votre mobile ne capte aucun réseau mobile. Cette option est accessible sur nos forfaits mobiles.

La VoLTE pour téléphoner via le réseau 4G

La VoLTE ou Voice over LTE permet d'appeler et d'être appelé directement grâce au réseau 4G. Cette technologie offre une meilleure qualité d'appel avec un son optimisé et permet de garder un débit 4G pour tous les usages pendant les appels. Cette option est accessible sur nos forfaits mobiles.

Des fonctionnalités avancées pour les Pros & entreprises

Nos forfaits Pros et entreprises bénéficient de fonctionnalités avancées qui facilitent la gestion de vos communications mobiles. L’utilisateur accède à diverses fonctionnalités à travers son Selfcare utilisateur. Il peut ainsi Gérer ses appels, sa messagerie vocale, accéder à son journal d’appel, accéder à ses infos consos.

Gestion des appels

Possibilité de configurer les renvois d’appel et les sonneries simultanées.

Renvoi immédiat

Le renvoi d’appel immédiat permet de rediriger l’ensemble des appels entrants de l’utilisateur vers la messagerie vocale ou vers un autre numéro.

Renvoi sur non réponse

Le renvoi sur non-réponse permet de rediriger l'appel lorsque l’utilisateur ne répond pas, soit vers la messagerie vocale soit vers un autre numéro. Cette action est déterminée par un délai de mise en application entre 10 secondes et 2 minutes.

Renvoi sur non-connexion

Le renvoi sur non-connexion permet de rediriger l'appel lorsque lorsque la ligne de l’utilisateur est injoignable – par exemple le portable ne capte pas ou n’a plus de batterie. Dans ce cas là, l'appel peut être redirigé vers la messagerie vocale ou un autre numéro.

Sonnerie simultanée

La sonnerie simultanée permet de faire sonner un autre numéro en même temps que la ligne mobile de l’utilisateur.

Gestion de la messagerie vocale avancée

Possibilité de gérer les différents paramètres de la messagerie vocale de l’utilisateur.

Annonce de la messagerie vocale

Il est possible de personnaliser l’annonce de la messagerie vocale en téléchargeant dans l’interface du selfcare utilisateur un fichier audio. Format du fichier : WAV ou MP3.

Options de la messagerie

Permet de gérer toutes les options de la messagerie vocale.

Activer le dépôt de message vocal 

La première option « Activer le dépôt de message vocal » permets d’activer ou de désactiver le dépôt de message vocal. Si cette case est décochée, le message d’annonce est quand même joué.

Retranscription textuelle

Pour les messages déposés, vous avez la possibilité d’activer une option supplémentaire : la retranscription textuelle de tous vos messages. En plus de recevoir par email, le .wav de l’enregistrement en pièce-jointe, vous avez directement accès à la retranscription dans le corps de la notification.

Accès à la messagerie vocale

La gestion de l’accès permet de paramétrer la sécurité et l’accès direct de la messagerie depuis un numéro de téléphone défini – au-delà de sa propre ligne mobile. Le code PIN est un code qui permet de sécuriser l’accès à la messagerie vocale de l’utilisateur.

Journal d’appels

Le journal d’appels permet de visualiser les appels émis, reçus et manqués de l’utilisateur. Le journal d’appel laisse apparaître les durées de sonneries et durées d’appels. Il indique également les différents appels qui auraient pu être rejetés ou encore ceux qui ont suivi un renvoi d’appel.

Gérez votre mobile sur un espace utilisateur unique

Vous pouvez gérer l'intégralité de vos services mobiles depuis votre interface utilisateur montableaudebord.fr, elle est accessible depuis n'importe quel navigateur WEB sur mobile ou PC. Vous pilotez toutes les fonctionnalités avancées de votre forfait mobile depuis cette interface, vous pouvez même dans le cadre de la convergence gérer aussi votre téléphone fixe de bureau si vous en avez un. Quelque soit le jour ou l'heure l'utilisateur a accès à tous ses services de téléphonie fixe et mobile vie l'interface WEB.

Trucs et astuces à connaitre

Il existe des codes "secrets" à taper directement sur le clavier téléphonique de son Smartphone afin d'obtenir des informations sur celui-ci, comme par exemple son numéro IMEI, ou bien pour gérer certaines fonctions comme les renvois d'appels. Voici une liste non exhaustives des ces différents codes et de leur utilisation.

Codes d'informations sur les Smartphones

Le code *#06# permet d'afficher sur l'écran de votre Smartphone son ou ses numéros IMEI si celui-ci offre la possibilité de double carte SIM. Il peut aussi donner le numéro de série de votre mobile (SN). Ces informations s'avèrent être très utiles en cas de vol ou de perte de votre Smartphone ou pour faire désimlocker votre mobile si celui-ci a été bloqué par votre opérateur.

Codes de gestion d'appel

Codes de renvois d'appels

• renvoi d'appel inconditionnel *#21# : permet de vérifier si le renvoi d'appel inconditionnel (immédiat) est activé sur votre mobile,
• renvoi d'appel sur indisponibilité *#61# : active le renvoi d'appel sur indisponibilité (injoignable),
• vérification du renvoi d'appel d'indisponibilité *#62# : permet de vérifier si le renvoi d'appel sur indisponibilité est activé,
• renvoi d'appel sur occupation *#67# : permet de vérifier si le renvoi d'appel sur occupation (déjà en ligne) est activé,
• désactiver tous les renvois d'appel ##002# : code qui désactive tous les renvois d'appel sur votre mobile.

Code de Signaux d'appels